
店員崗位職責簡短范文 第一篇
崗位主要職責
1、努力增加銷售業績,完成銷售責任目標,努力提高銷售商品的毛利率,達成績效成果;
2、負責本區域內的清潔衛生,商品的陳列、補貨;
3、負責接待顧客,服務好每位進店的顧客;
4、協助店長做好當班的銷售和委托的其他事情;
任職資格:
1、具有普通藥師資格證;
2、醫、藥中專以上學歷;
3、有醫藥購銷員證、醫藥醫保店的工作經驗者優先;
4、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;
5、年齡18、35歲,身體健康。
店員崗位職責簡短范文 第二篇
麗景灣國際酒店員工餐廳出品員工的崗位職責
職位:員工餐廳服務員
部門:行政綜合部員工餐廳
直屬領導:員工餐廳領班
工作概述:為酒店員工提供優質服務,達到一流水準。
職責描述:
1、按酒店的工作流程提前10分鐘完成上崗前的準備工作。在領班的帶領下,按照餐廳工作規程和質量要求做好餐前準備,餐間服務和結束工作。
2、認真檢查所要出品的菜品質量,當發現菜品有問題時應及時與炒鍋廚師協商,尋求解決方案;如果問題不可以得到解決,應上報領班;領班不在要上報主管。保質餐廳環境整潔,確保餐具,布件清潔完好、齊備各種物料用具。
3、所有離開廚房的食品應該用保鮮紙加以保鮮防此污染,嚴禁食品裸露。
4、所有菜品要在酒店規定的用餐時間前10分鐘布臺到位,否則,按酒店規章制度予以懲罰。
5、要及時與炒鍋廚師溝通反映用餐員工在用餐時對菜品所提出的良性可行的合理性意見,不可以隨意根據自己的主觀想法說三道四。
6、根據酒店用餐員工的用餐人數及時與炒鍋廚師溝通,讓炒鍋廚師做到心中有數,控制成本。
7、在收餐時間前半小時,要認真檢查保溫售餐臺里面的菜品,對于變質的食品要及時予以撤換,然后補充菜品。
8、愛護餐廳設備財產,做好清潔保養工作。
9、對于沒有刷卡的員工用餐要及時予以提醒,當員工拒絕刷卡用餐時,要記下該員工的工號牌上的部門與姓名,然后上報主管。
10、一切服從酒店的管理,認真遵守酒店和廚房的相關規章制度。
麗景灣國際酒店員工餐廳切配廚師的崗位職責
職位:員工餐廳切配廚師
部門:行政綜合部員工餐廳
直屬領導:員工餐廳領班
工作概述:根據規范完成菜肴的配料。
職責描述:
1、按酒店的工作流程提前10分鐘完成上崗前的準備工作。在領班的帶領下,根據規范完成菜肴的切配工作。
2、根據first in first out的原則進行廚房的原材料加工。熟悉各種食品原料的切配制作技術,懂得食品原料的保存和保潔、保鮮方法。根據領班的布置和菜單要求,及時做好原料準備和加工制作工作。
3、認真檢查廚房雪柜庫存的食品,嚴禁無序加工。采取主輔料搭配和以低補高的辦法,合理使用和綜合利用原料,注意成本核算,控制用料標準和毛利率幅度。
4、對于腐敗變質的食品和原材料要及時上報領班和主管,不可以根據自己的主觀臆斷來處理食品,一經發現,按酒店規章制度予以懲罰。
5、要仔細查看廚房要加工的菜品名,根據要求予以加工,對于不懂的菜品要及時與領班和主管協商,兩次以上就要在工作之余接受廚房的菜品培訓;在多次培訓沒有效果的情況下,廚房經上報酒店,根據酒店的規章制度予以解決。
6、在菜品的加工過程中要嚴格按照食品衛生管理條例上規定的操作;嚴禁原材料在加工的過程中造成交叉污染。定期檢查冰箱,冰庫和食品小庫房原料的庫存及質量,及時處理多余的積壓原料。
7、對于蔬菜的清洗要嚴格注意消毒程序。根據菜肴要求和上漿規格,及時漿制原料,保證其質量。經常與爐灶烹制調崗交流,不斷提高上漿技術。
8、嚴格執行《食品衛生法》和各項衛生制度,保證食品安全,做到切配環境衛生及個人衛生符合要求。對于可以吃皮的水果(如蘋果、梨)在清洗干凈后,要用10%的食鹽水浸泡消毒。
9、在離開本崗位前一定要做好本崗位的衛生工作與所加工菜品的保鮮工作;下班前一定要完成本職工作,將原料分類保管,處理好下腳原料,做好工具、盛器、砧板的清潔工作。嚴禁留尾巴給下一班同事,并且做好工作交接與工作交接記錄,將未盡事宜及時與值班人員妥善交接。
10、發揮工作主動性,搞好員工之間的團結合作,一切服從酒店的管理完成上級交辦的其它工作。
麗景灣國際酒店員工餐廳炒鍋廚師的崗位職責
職位:員工餐廳炒鍋廚師
部門:行政綜合部員工餐廳
1、按酒店的工作流程提前10分鐘完成上崗前的準備工作。在領班的帶領下,負責菜肴的加工烹制。
2、根據first in first out的原則進行廚房的原材料加工。掌握各種烹調方法,鉆研烹調技藝,積極改革和創新菜肴品種。了解每天的開餐任務及菜單,準備好各種調料、小料、沙司等,管理好調料的大缸
3、每周要提前認真仔細的查看員工廚房的菜譜,對于不懂的菜品要及時與領班和主管溝通交流,接受領班和主管的培訓;并利用休息的時間積極來酒店培訓,否則,按酒店規章制度予以懲罰--請一定謹記!!!
4、根據酒店用餐具體的人數進行菜品的炒鍋操作,蒸、煮、炸、煎、燜、炒等操作流程要做到心中有數,熟習熟練的操作流程,以免工作受累。認真執行操作規程,做到投料準確,上漿上料適度,準確認別油溫。掌握火候,出鍋及時,菜肴色、香、味、形到位。
5、對于有問題的菜品和原材料要及時與領班和主管溝通,尋求最佳的解決方案。不可以按自己的主觀臆斷來處理食品和原材料,否則,按酒店規章制度予以懲罰--請一定謹記!!!
6、對于菜品的原材料加工如果有新的和好的建議,可以在與切配廚師溝通的情況下,予以改進。
7、要認真學習菜品的更新和創新,一周要拿出自己的一到兩個菜品創新方案;并積極與領班和主管溝通,以求達到完美。
8、對于食品的衛生安全一定要常記于心,謹記食品成本與食品安全是同樣的重要!!!
9、搞好食品衛生,保持爐灶和操作用具的整潔,環境衛生、個人衛生符合要求。愛護使用灶具、炊具等設備,做好保養工作,市后隨手關水、電、氣,降低耗用量,確保安全。
10、一切服從酒店的管理,認真遵守酒店和廚房的相關規章制度。搞好廚師之間的團結協作。交接班一定要做好自己當班的工作情況,并認真寫好交班記錄;檢查水、電、煤氣安全無誤的情況下方可下班,如果發現問題一定要通報領班和主管,并報酒店工程部進行維修和保養。
店員崗位職責簡短范文 第三篇
(1)全面負責前廳的接待和問訊等工作,督導員工為客人提供高效優質的服務。直接對前廳部主管負責。
(2)主持前廳工作例會,上傳下達,搞好本部門與其它部門的協調工作。
(3)負責客人的投訴的處理。
(4)負責每天檢查員工外表及工作情況。
(5)負責掌握員工的培訓。
(6)負責掌握當日及次日的客房狀態,在下班之前與預訂部核對好。
(7)檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關照。
(8)及時申領物品,保證前臺有足夠辦公用品。
(9)負責每月有關報表的制作。
(10)熟悉酒店所有區域;
(11)有效地處理應急事件;
店員崗位職責簡短范文 第四篇
1、對火龍果入庫的管理:
倉管員接到生產部入倉通知后,及時對待入庫火龍果進行檢查、清點數量和稱重記錄,填寫入庫單,經倉庫和生產部雙方簽字確認后收貨入庫;
2、入庫單由倉管員填寫,須內容清晰,要素齊全,數據準確,一式三分,交生產部和財務部各一份,倉庫留底一份;
3、庫存管理:
倉管員根據公司要求和火龍果的特性,對火龍果進行有效的在庫冷藏分類管理,定期檢查在庫果品,定期核對在庫數量,及時匯報并按規定處理變質水果;
4、對火龍果出庫的管理:
公司對銷售倉實行定額(500箱)庫存管理,倉管員須每天對銷售倉進行庫存盤點,根據實存數與定額數的差異數進行每日出庫補充,并填寫出庫單;
5、火龍果出庫要遵循先進先出原則,先入庫的果品先行出庫,以減少水果損耗,增強管理效益;
6、出庫單由倉管員填寫,須內容清晰,要素齊全,數據準確,一式三份,經倉庫與銷售部門人員雙方確認后,交銷售部和財務部各一份,倉庫留底一份;
7、倉庫管理員要建立火龍果進銷存臺賬,對火龍果的進出庫數量和庫存數量進行臺賬記錄和管理,并保持臺賬數量與實際數量一致;
8、對倉庫庫存情況進行看板管理,每天將前一日庫存數量和當天進出庫數量及時登錄白板,以便公司及時了解倉庫庫存情況;
店員崗位職責簡短范文 第五篇
崗位職責:
1、根據顧客的臉形、身材、氣質等因素向客人推薦適合的婚紗和禮服。
2、協助客人婚紗和禮服的試穿。
3、婚紗和禮服的銷售、租借工作。
4、顧客的接待、協調、服務工作。
5、完成公司規定的業績銷售要求。
崗位要求:
1、形象端莊大方、親和力強、良好的溝通能力、有服務精神。
2、時尚、對服裝有自己獨到的見解。
3、工作認真、主動、熱情。
4、有銷售工作經驗的優先、高級定制或服裝銷售的優先
5、服裝設計專業畢業優先。
店員崗位職責簡短范文 第六篇
1.按照公司服務規范、管理規范、操作規范進行商品銷售,完成銷售計劃。
2.遵守商場的各項規章制度,認真做好本職工作,服從領導,聽從指揮,在工作中學習本柜的各種商品知識;根據公司經營及市場變化,調整、提高售賣技巧和服務質量,為顧客提供完美的商品與服務。
3.負責接待及處理顧客的咨詢、投訴,自己不能解決的及時向賣場主管或上級主管反映。
4.負責營業柜組內環境衛生工作,營業前做好柜臺、貨架、商品及地面等環境衛生,達到干凈、整潔、玻璃明亮。
5.按公司要求隨時檢査并做好商品陳列,營業中應隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現展示商品不足和擺放零亂現象。
6.檢查柜臺及庫存商品品種或數量,不足的需及時向主管提出補貨、退倉、退廠建議。
7.隨時做好為顧客提供服務的準備,發現顧客有需要導購及服務的暗示時,應立即上前友善、真誠地為其提供服務。
8.保證所在柜組商品安全,注意觀察銷售環境,防止商品被盜。如有可疑情況和突發事件,迅速通知保安或賣場主管到場處理。
9.交接班時,應對接班人員告知商品銷售及已補貨和需補貨商品情況,做到交接清楚,補貨無重復。
10.認真執行商品的促銷計劃,每日檢查價格標簽和促銷海報與商品所在位置是否對應。
11.負責分管商品的市場調查及商品質量、檢查和暢銷、滯銷商品統計;及時向主管反饋銷售走勢及顧客要求,按公司要求做好商品市場調查工作。
12.營業結束后,柜組進行盤點,次日營業前及時清點本柜商品。
店員崗位職責簡短范文 第七篇
崗位職責:
1、負責歌德老酒行(虹橋機場精品店)的日常銷售工作;
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
4、做好所負責區域的衛生清潔工作;
5、完成上級領導交辦的其他任務。
任職資格:
1、具有高端酒類、高檔化妝品、奢侈品銷售經驗者優先;
2、20、35歲,形象良好,品行端正,性格開朗,具備親和力;
3、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;
4、會簡單的辦公軟件操作。
店員崗位職責簡短范文 第八篇
1.熟悉本店經營的藥品知識,按有關法律法規要求向顧客正確介紹和推銷本店藥品。
2.履行服務規范,做到熱情、細致、周到為顧客服務。
3.對陳列藥品按用途或劑型分類擺放,做到合理、整齊、有序,并對櫥窗陳列的藥品保持美觀、清潔。
4.樹立質量第一意識,銷售藥品時嚴格檢査藥品質量,杜絕有問題藥品的流通,保證顧客用藥安全有效。
5.使用合法票據,并按規定要求填寫保管銷售票據。
6.正確處理與顧客關系,妥善解決顧客退貨問題。
7.了解掌握顧客對本店經營藥品質量及服務質量反映并及時進行反饋,要搞好不良反應檢測并及時報告。
8.對近效期6個月的品種,按月填表進行催報。
9.對缺貨藥品要認真進行登記,及時向采購員反饋信息。
10.負責營業場所及環境衛生,堅持班前班后清掃,每周徹底清掃一次做好清潔記錄。
店員崗位職責簡短范文 第九篇
1、模范遵守國家的法律、法規和本酒店的規章制度,不得損害酒店的榮譽和利益,爭當一名好員工。
2、要牢固樹立安全意識。熟記、熟知安全管理規定,確保自身安全。要嚴格保守酒店經營、客源等一切事務秘密。
3、保持衣冠、頭發整潔,常剪指甲。女員工要淡裝上崗,男員工不留長發、胡須。
4、要有認真的工作態度、嚴格的工作標準,努力學習本崗位業務知識,熟知操作流程,提高工作技能。
5、接待客人時要面帶微笑,語氣溫和文雅,使用“您好”“歡迎您”“不客氣”等禮貌用語。聽到批評、意見時不辯解,冷靜對待。遇到客人詢問,做到有問必答,不得以生硬、冷淡的態度待客。
6、保持有序的工作秩序,上、下班不遲到、不早退,要提前三分鐘進到崗位作好工作準備。
7、不在班前和工作時間飲酒,嚴禁在不允許吸煙場所吸煙,不在工作場地做與工作無關的事情。工作時間不串崗,不窩工、不辦私事。未經允許,夜間禁止離開駐地,嚴禁私自下海野浴。
8、要養成講衛生的美德,不隨地吐痰、不亂丟紙屑、煙頭及雜物,自覺維護酒店的公共衛生。
9、工作時間要著裝整齊,要求必須著工作服的崗位要穿著工作服。不準穿拖鞋、高跟鞋上崗工作。
10、發揚團隊精神,同事間要做到友愛、互讓、互助,不搞幫派,不作有損團結之事。杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。
11、要樹立以酒店為家的意識,時刻為酒店利益著想,養成勤儉節約習慣,下班之前要檢查門窗、水閥、電燈等是否關好。杜絕長明燈、長流水等現象。節約使用日常消耗品,不浪費飯菜,愛惜酒店一切物品和設備。
12、員工因其它原因要辭去現職工作,要提前向酒店負責人提出辭職申請。
員工凡違反上述規定一項扣10分;情節嚴重一項扣20分;每10分為20元人民幣。累計扣分達50分的將予以辭退。
店員崗位職責簡短范文 第十篇
1、目的:為規范企業的質量管理工作,保證藥品質量。
2、依據:《藥品經營質量管理規范》。
3、適用范圍:適用于質量管理人員。
4、責任:質量管理人員對本職責的實施負責。
5、工作內容:
貫徹執行國家有關藥品質量管理的法律、法規和政策,積極推行GSP在企業的施行。
負責起草企業藥品質量管理制度,并指導、督促質量管理制度的執行。
負責建立企業所經營藥品并包含質量標準等內容的質量檔案。
負責對供貨單位及其銷售人員資格證明以及所采購藥品的合法性審核。
負責藥品質量的查詢和藥品質量事故或質量投訴的調查、處理及報告。
協助開展對企業職工藥品質量管理知識的繼續教育或培訓和企業內部其他的繼續教育或培訓。
負責質量不合格藥品、假劣藥品、藥品不良反應的審核,對不合格藥品提出處理意見并對處理過程實施監督。
負責藥品驗收的管理,負責指導和監督藥品采購、儲存、陳列、銷售等環節中的質量工作。
負責計算機系統操作權限的審核、控制及質量管理基礎數據的維護。
負責組織計量器具的校準及檢定工作。
指導并監督藥學服務工作。
店員崗位職責簡短范文 第十一篇
1、負責酒店前廳、客房、餐飲、工程等部門工作的安排、檢查、督導及運營保障工作,對總經理負責。
2、協助總經理確立賓館的經營管理方針、發展方向、組織機構和完善賓館的長遠規劃及年度經營計劃。
3、根據年度經營、管理計劃分解,督促所負責部門,形成部門工作任務。
4、審核賓館的各項人事、行政制度和重要崗位的人事聘用,提出任免中級管理人員的建議。協助公司對各部門主要管理人員進行考核、評估。
5、檢查分管部門落實崗位責任制情況,發現問題并及時解決。
6、不斷改善員工工作條件,抓好企業文化和精神文明建設。
7、參與賓館重大業務問題的決策,重要事項及時、完整和準確地向公司請示和匯報,建立健全請示報告制度;
8、協助公司做好公共關系,營造良好、安全的經營環境;
9、監督并參與賓館日常的前臺財務管理,采購管理,監督考核資產管理、使用、維護的執行情況,保證其完整性及良性運轉;?
10、協助總經理接待重要貴賓,建立良好的公共關系,廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,不斷改進工作。
11、完成總經理交辦的其他任務。
店員崗位職責簡短范文 第十二篇
1、在上級主管負責人的領導下,聽從指揮,嚴格按照菜式規定要求、烹調方法、烹制菜肴,保證出品質量。
2、掌握所烹制菜系的基本特點,并熟知本店經營菜式的烹制要領和技術要求,保證各種出菜成品的標準,達到味感、質感、觀感、營養的標準。
3、熟悉主料、配料、調味的使用,掌握炒、熘、炸、烹、爆……等多種基本烹調技法,了解嫩滑爽、軟糯爛、酥松脆等烹調特點。
4、保證所需用具的潔凈與使用功能,保證上菜的速度,在規定的時間內完成頭菜及尾菜的上菜任務。
5、做到幫上教下、以身作則,帶好助理見習生、互相協助,提高工作效率,按時完成上級交辦的各項工作任務。
6、嚴格按照菜品主、輔料的投料比例、衛生標準烹制菜肴;做到安全、衛生、節能。
店員崗位職責簡短范文 第十三篇
職責描述:
1、協助銷售經理完成公司擬定的店鋪銷售指標;
2、顧客接待、服務以及店員關系的協調;
3、促銷活動的執行和實施管理;
4、協助商品、物料的調配和有效管理;
5、店鋪環境管理;
6、顧客意見、建議及投訴的處理;
7、應聘店長的,需要進行對店員的管理;
8、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、口齒清晰,表達伶俐,溝通交流能力良好;
2、愛與人溝通,互動能力強;
3、有一定的抗壓能力,落地性強,富有責任心。
4、有化妝品或美容院,家用按摩儀器終端銷售經驗者優先考慮;、
5、條件優秀可應聘店長,副店長。
店員崗位職責簡短范文 第十四篇
便利店各部門員工職責
一、企劃部的職責
主要職責是把握公司經營現狀和宏觀環境動態,就公司的組織發展與經營事業制定和協調戰略目標與規劃,供總經理及其他部門參考。
二、發展部的職責
1、新開店址調查。包括人口數、家庭結構、收入水平、消費偏好、行業競爭狀況等。
2、編制新開店投資預算,估算投資回收期和投資收益率,交財務部審核以申請開發資金
3、制定店面建設、裝修、設計統一標準,依此建設新店,進行內外部裝修,或者包給外單位承建,但要對工程進度和質量進行嚴格監督和控制。
4、店面營業設備的采購和安裝。
5、制定店面營業設備的使用和保養制度,并監督和不定期檢查執行情況。
6、店面及店面營業設備的維修和保養。
三、營業部的職責
1、店面經營業績的考核制度的制定和執行。
2、店長工作績效的考核與人事變動的建議。
3、店面崗位責任、作業規范、服務規范的制定與執行情況的監督與考核。
4、將配送中心制定的商品銷售計劃,根據區域各分店的具體情況(主要是市場環境、經營規模、經營狀況與潛力等)分解后下達任務,指導店長執行與實現。
5、店面經營指導,包括商品陳列、pop廣告設置、店員培訓。
6、推廣先進店面的經營經驗,督促和幫助落后店面改進經營狀況。
7、分店、分區域促銷計劃的制定和執行。
四、配送中心的職責
1、商品采購制度的制定域執行。
2、制定全公司分品種商品銷售計劃并制定和執行相應商品采購計劃。
3、制定商品開發政策,開發新產品,調整經營商品結構。
4、定價策略的制定和各種商品價格的制定和執行情況監督。
5、公司統一促銷策略的制定,統一促銷活動的策劃。執行、推動及效果評價。
6、商品配送制度、倉儲管理制度的制定與執行。
7、物流活動的開展與管理,包括到貨商品的驗收、保管與維護,適當的流通加工(如分裝、分等、配組),庫存控制,對各分店的商品配送服務等。
五、財務部的職責
1、資金安排、分配與使用等管理制度的制定。
2、審核各部門開發項目的投資預算或經費預算,負責資金計劃,保證供給或提出預算修改方案。
3、經營費用管理制度的制定與執行情況監督,營業成本控制工作的監督。
4、總店與分店財務核算制度的制定與執行。
5、公司的財務收支,包括供應商貨款結算、稅金繳納等。
6、提供會計財務報表。
7、開展內部審計。
六、人事部的職責
1、公司勞資、福利、崗位考核、人事變動等制度的制定與執行。
2、勞動人事合同和檔案管理。
3、人力資源的規劃及開發。
4、公司人際關系與員工士氣調查、分析、發揚或改進。
5、公司后勤服務。
6、保持和促進良好公共關系。
7、接受消費者投拆,做出回復,監督有關部門處理,或上報總經理責成有關人員或部門處理。
8、公司安全制度的制定與執行。
9、公司辦公用品采購與管理制度的制定與執行。
七、信息部的職責
1、公司管理信息系的開發和維護。
2、系統地進行信息、系統相關的人員培訓。
3、商品經營進、銷、存各環節的數據統計整理和分析,滿足有關經營部門對經營部商品信息的需要,為提高商品管理水平。
4、定期或不定期地自主或應有部門要求開展專題市場調研活動。
5、保持與外部環境的密切聯系,隨時隨地收集消費者需求變動趨勢,行業競爭狀況,經濟景氣等有關信息,進行加工處理,做出分析報告,供有關決策參考。
店員崗位職責簡短范文 第十五篇
1、在經理領導下,負責餐廳服務的組織工作,檢查指導服務員的儀表儀態,按要求、規格完成任務。
2、當客人來酒店就餐時,要主動與客人打招呼,并根據筵席性質、規格、賓主的飲食習慣,合理調配服務人員,做好酒席的.擺臺設計和服務管理工作。
3、開餐后注意觀察客人用餐情況,注意發現服務方面的問題并及時改正,參與某些環節的服務工作,特別是重要的筵席要親自擔任接待與服務。
4、主動與廚房聯系,協調餐廳服務與廚房之間的聯系,調解進餐中各種矛盾和糾紛,認真聽取顧客意見,不斷改進服務工作。
5、加強服務員的思想教育,認真組織服務員政治和業務學習。每天上、下班前召集餐廳服務員開短會、總結工作情況,安排布置當天任務,不斷提高服務員的政治素質和業務技能。
店員崗位職責簡短范文 第十六篇
一、層級關系
直接上級:員工食堂廚師長
二、任職資格
1、具備相應的從業經驗
2、身體健康,作風正派
3、溝通協調能力強,服從安排
三、崗位職責
1、熱愛衛生清潔工作,工作勤勤懇懇,任勞任怨。堅持衛生工作經?;?,制度化,創造整潔美觀的衛生環境。
2、負責員工食堂清潔、食品粗加工和餐具洗滌工作,保證衛生區域整潔干凈。
3、及時補充米飯、饅頭、菜湯等飯菜。
4、服從廚師長調動,維護好廚房器具。
5、經常巡視,發現臟物及時清理,保證餐桌地面干凈。餐后按衛生要求清理衛生。
店員崗位職責簡短范文 第十七篇
1、按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業使用;
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言,為客人提供體貼周到的服務,
4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
5、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;
6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。
任職資格:
1、具備服務行業,或者餐廳經驗;
2、高中以上學歷,會英語者優先;
3、對生活充滿熱情;
4、具有創新意識,能與上級良好溝通,推陳創新;
5、自信心,上進心強;
6、服從安排,遵守勞動紀律,需輪班。
店員崗位職責簡短范文 第十八篇
崗位職責:
1、負責相關門店的日常運營及工作;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;
4、做好所負責區域的衛生清潔工作;
5、完成上級領導交辦的其他任務。
任職要求:
1.年齡20歲—32歲,形象氣質良好;
2.熟悉電器,櫥柜零售運作各個工作環節;
3.熱愛銷售工作,有良好的溝通和銷售技巧;
4.具有良好的職業素質和敬業精神;
5.具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;
6.執行力強。
7.有上進心、責任心強,服務意識強,對電器,櫥柜銷售有激情,溝通表達能力較好,有一定的組織能力。
8.有無經驗均可,無經驗可免費帶薪培訓。
店員崗位職責簡短范文 第十九篇
(一)店長的職責
崗位責任:
1.具有一定的本行業專業技能,能熟練操作洗衣店相關設備;
2.定期對工作人員的技術提供進行在培訓,對工作人員思想的高度統一做再調整;
3.以身作則,吃苦耐勞,團結店員、互相協助;
4.對店內工作人員工作的相關事務處理,做到公正、公平、公開,嚴禁假公濟私、濫用職權,打擊報復或進行包庇;
5.凡店內出現投訴、賠付事件,店長都應承擔相應的經濟處罰責任,并從當月工資中扣除;
6.對店內工作人員工作質量認真考核,嚴把洗衣質量關,監督店堂經營的所有工作環節;
7.認真執行公司總部及店內的各項規章制度,嚴禁陽奉陰違、有章不循;
8.每天應對設備的使用、維護、及生產場地的衛生進行監督檢查;
9.對出現顧客投訴、索賠事件,應及時按規定進行適當處理,并及時上報公司企管部。
(二)副店長的職責
代理店長:
在門店店長因事外出或不在店內時,由副店長代行店長的職責,負責門店的全面管理工作,并與店長輪早、晚班。
實習店長:
通常,企業會有意識地在各門店安排一批副店長實習,讓他們熟悉并掌握門店店長的全面管理工作,為今后企業的不斷發展,培養后備的經營管理人才。
店長助理:
店長的事務面廣,并繁雜。門店的整體工作計劃制定以后,就需要副店長協助店長按照計劃深入到各個具體環境中,細致地逐項安排落實,并且檢查實際作業的效果,做到拾遺補缺。
店員崗位職責簡短范文 第二十篇
提供針對性推薦,打造維密式客戶體驗,建立客戶忠誠度;
2.引薦顧客試穿,推薦內衣搭配,收集顧客試戴反饋;
3.了解銷售現狀及庫存情況,確保店鋪商品充足,最小化商品庫存損耗;
4.時刻關注購物環境及品牌形象,確保顧客體驗的安全舒適;
5.執行店鋪各類項目活動并收集回饋,提供解決性方案及建議;
6.通過個人貢獻,熱情態度及領導力,起到良好的模范及激勵作用。
任職要求:
、3年零售及服務行業銷售及服務經驗;
2.良好的溝通能力,樂于分享,善于引導;
3.積極的團隊合作精神;
4.快速學習能力,有職業發展意愿和規劃能力,吃苦耐勞
店員崗位職責簡短范文 第二十一篇
崗位職責:
1、負責店鋪vr游戲設備日常檢修、調試、維護工作;
2、負責游戲房引導玩家體驗游戲,處理游戲體驗中的故障問題;
3、負責店鋪硬件設備的庫存盤點、管理工作;
4、負責店鋪各項設備、系統與公司總部系統的對接問題;
5、完成領導交辦的其他事務。
任職要求:
1、中專以上學歷,電子、計算機、機械類專業優先考慮;
2、熟悉電腦操作;
3、有吃苦耐勞精神,誠實,有責任心,上進心;
4、有較強的突發事件處理能力、溝通和表達能力;
5、服從管理、愛崗敬業,有團隊合作精神。
店員崗位職責簡短范文 第二十二篇
1.工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。
2.上班時不遲到、不早退、不無故請假,沒有特殊情況不能隨便調班、工休。需要調班、工休時經請示主管以上批準后才能生效,不擅離工作崗位,需要離開時,做好離崗登記方能離開閃位。
3.要熱情待客、禮貌服務,主動介紹商品,做到面帶微笑、有問必答。無顧客時要整理商品,使其整潔美觀。
4.對顧客提出的批評或建議,要虛心接受,不與顧客頂撞、爭吵。
5.站立姿勢要端正,不準在柜臺聊天、嬉笑、打鬧。
6.不準在柜臺內會客、辦私事。當班時間不準購買自己經營的商品。
7.不準在柜ft或倉庫內吸煙、吃東西、看書、睡覺、聊天等。
8.全柜人員要團結一致、齊心協力把各項工作做好。
9.自覺搞好柜臺內外的環境衛生和商品衛生。
10.不準把私人的包、錢帶進柜臺,發現后沒收。
11.嚴禁私套外幣,不準收客人小費及故意多收費。
12.不亂拿、亂用商品,不準亂吃散包食品。
13.交接班時做到:交接清楚,貨款相符,簽名負責。
14.不準提前更衣下班及提早停止售貨。
15.下班時,關斷一切電源,鎖好保險柜和門窗,做好防火、防盜工作。
店員崗位職責簡短范文 第二十三篇
崗位職責:
1、負責新客戶和業主的開發;
2、負責客戶與業主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業務成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學歷或退伍軍人,年齡20歲、35歲之間,專業不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業的壓力和挑戰;
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神;
店員崗位職責簡短范文 第二十四篇
飯店員工宿舍管理員崗位職責
直接上級:員工宿舍主管
直接下級:員工宿舍、理發室、更衣室服務員
崗位職責:在員工宿舍主管的直接領導下,對宿舍、更衣室的財產、人員、接待工作進行日常管理。
工作內容:
1、具體落實員工宿舍、理發室、更衣室的年度工作計劃。
2、負責各種設備、設施的日常管理,填寫派工單,并督促完成。
3、負責工作人員的考勤、排班工作。
4、檢查各班次、各崗位工作完成情況,并提出改進意見。
5、負責各類清潔用品、日常用品的申領、發放及保管。
6、負責各類費用的申請、計賬及處理。
7、完成員工宿舍主管布置的其它任務。
素質要求:
1、具有初中以上文化程度。
2、有高度責任感,全心全意為一線員工服務。
3、有很強的安全意識。
店員崗位職責簡短范文 第二十五篇
酒店員工宿舍衛生員崗位職責
一、層級關系
直接上級:員工食堂廚師長
二、任職資格
1、初中以上學歷
2、18周歲以上
3、吃苦耐勞,服務工作安排
三、崗位職責
1、熱愛衛生清潔工作,任勞任怨,有良好的職業道德和責任心。
2、嚴格遵守酒店考勤制度,上班不做私事,努力做好工作。
3、負責員工宿舍、員工更衣室和其他衛生區域的清潔工作,隨臟隨掃,保持良好的衛生狀態。
4、正確使用衛生工具,合理使用衛生清潔用品,努力降低各種衛生清潔用品的消耗。
5、及時發現并上報員工不文明行為,敢于同不文明現象做斗爭。
6、及時將垃圾傾倒于指定地點,各類清潔用品使用完畢后放置于指定位置。
店員崗位職責簡短范文 第二十六篇
1.嚴格服從店長管理和店規,認真完成店長制定的銷售任務和工作任務。
2.保持貨品陳列整潔規范,按照店長及督導要求更換展示品、店內擺設、促銷展品等。
3.配合店長做好貨品盤點工作,如有特殊情況應隨時盤點,以保證隨時掌握店內庫存狀況,確保丟失貨品后能及時發現責任人。
4.熟練掌握基礎護膚知識,能根據顧客膚質和特點合理搭配,向顧客推薦適合的產品。
5.熟悉店內所有商品品牌、品名,能熟練說出店內產品的特點,對商品擺放位置做到了如指掌。
6.了解市場流通品牌和常見產品的優缺點和特性,對于指名購買流通產品的顧客,要在保證能成功銷售該產品的同時,向其搭配適合顧客特點的其他優質產品。
店員崗位職責簡短范文 第二十七篇
1.掌握賣場貨品數量;
2.接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
3.接受店經理的工作安排,完成賣場銷售任務;
4.積極配合店經理做好商場部的各種宣傳.促銷工作;
5.配合店經理做好市場信息的收集;深入了解貨品信息:包括存箱滯銷款式,市場信息,其它競爭對手,同類貨品的市場信息、流行款式等,準確記錄貨品的變動狀況。
5.達成交易與客人建立長遠業務關系
6.接受客戶的貨品售后工作。1.掌握賣場貨品數量;
2.接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
3.接受店經理的工作安排,完成賣場銷售任務;
4.積極配合店經理做好商場部的各種宣傳.促銷工作;
5.配合店經理做好市場信息的收集;深入了解貨品信息:包括存箱滯銷款式,市場信息,其它競爭對手,同類貨品的市場信息、流行款式等,準確記錄貨品的變動狀況。
5.達成交易與客人建立長遠業務關系
6.接受客戶的貨品售后工作。
店員崗位職責簡短范文 第二十八篇
崗位職責:
1.銷售人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2.開發客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標;
3.簽定銷售合同,協調簽約的相關環節可能產生的問題;
4.解決客戶就銷售和服務提出的投訴;
5.從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議;
6.輔助上級領導監督、指導員工,配合建設團隊;
任職資格
1.??萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業;
年以上同行業銷售工作經驗,有銷售管理經驗者優先;
3.具備較強的銷售技巧及銷售經驗,市場營銷經驗及渠道拓展經驗;
4.具有較強的溝通能力,組織、協調能力和團隊管理能力;
5.具有很強的事業心;
6.身體健康,無不良工作記錄。
店員崗位職責簡短范文 第二十九篇
1.熟悉和掌握柜臺或本鋪面商品的種類、品名、產地、規格、性能、特點、用途、進價和售價。
2.營業前搞好柜臺、貨架等的衛生工作,保持環境的整潔。
3.掌握本柜臺或鋪面商品的進、銷、存情況,各種商品的暢銷和滯銷情況要及時「》〗部門
經理或有關人員進行匯報,以便經理進行業務溝通。
4.柜臺進貨要按商品的名稱、規格、數量、進價、售價等清點清楚并簽字驗收,不得有差錯。商品上貨架或柜要打上售價簽。
5.交接班時,要嚴格交接手續,做到商品、貨款相符,雙方簽名確認。
6.早班員工人店時必須兩人同時進入,復核、清點商品和周轉金款,是否賬物、賬款相符,并做好記錄,簽名確認。
7.營業時間要堅守崗位,不準私會客、辦私事、看書報、閑坐、聊天、吃東西和抽煙等。
8.下班時要將貴重物品收藏鎖好,鎖好貨柜、貨架,關燈,鎖門,待營業經理檢查合格后方可下班。
店員崗位職責簡短范文 第三十篇
崗位職責:
1、負責相關門店的日常運營及工作;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的`需求并達成銷售;
3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;
4、做好所負責區域的衛生清潔工作;
5、完成上級領導交辦的其他任務。
任職要求:
1、年齡20歲—32歲,形象氣質良好;
2、熟悉電器,櫥柜零售運作各個工作環節;
3、熱愛銷售工作,有良好的溝通和銷售技巧;
4、具有良好的職業素質和敬業精神;
5、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;
6、執行力強。
7、有上進心、責任心強,服務意識強,對電器,櫥柜銷售有激情,溝通表達能力較好,有一定的組織能力。
8、有無經驗均可,無經驗可免費帶薪培訓。
店員崗位職責簡短范文 第三十一篇
1、目的:規范藥品的購進工作,保證購進藥品的合法性和質量可靠性。
2、依據:《藥品經營質量管理規范》。
3、適用范圍:適用于藥品采購人員。
4、責任:藥品購進人員對本職責的實施負責。
5、工作內容:
擇優選擇合法經營和信譽好的企業購進藥品,不與非法藥品經營單位發生業務聯系,保證購進藥品質量保證,價格公平合理。
購進前認真核對供應商的經營方式和經營范圍,所購進的藥品不得超出供應商的經營范圍。
與供應商簽訂的購貨合同中必須明確質量條款或與供貨單位簽訂質量保證協議。
購進藥品有合法票據。
嚴格按照規定進行首營品種、首營企業的審批,經企業負責人批準后方可簽訂合同進貨。
分析銷后和庫存狀況,優化藥品結構,為保證滿足市場需求和保證在庫藥品質量打好基礎。
店員崗位職責簡短范文 第三十二篇
飯店員工餐廳廚工崗位職責
直接上級:員工餐廳主管
崗位職責:在主管的具體指導下,按標準和程序完成各項服務和衛生清潔工作。
工作內容:
1、負責本工作區域內的所有設備、用具、墻壁、地面的清潔工作,確保物品、用具的擺放井然有序,符合要求。
2、提供員工就餐全過程的各種服務性工作和餐具清洗。
3、檢查糾正員工就餐時各項程序和規定的執行情況。
4、及時匯報并解決工作中遇到的各種問題。
5、愛護并合理使用各種潔具和用具,確保安全操作。
6、定期完成大掃除計劃。
7、完成上級指派的其它工作任務。
素質要求:
1、身體健康,無任何傳染性疾病。
2、具有旅游職業高中畢業文化程度,受過酒店服務專業培訓。
3、具有熟練的服務技能,熟練使用消毒柜等設備。
4、具有全心全意為一線員工服務的意識,具有自我控制能力,處事靈活,眼明手快。
5、責任心強。
店員崗位職責簡短范文 第三十三篇
1、聽從領班的工作安排、領取鑰匙。
2、做好交接工作,了解當天客房的房態內容并整理好工作車。
3、按照打掃房間順序進行打掃,特殊情況可調整做房順序,進行打掃。
4、一般情況下,打掃一間退房不得超過30分鐘,住客房不超過20分鐘并原則上要求在中午12點以前做完,抹一間空房不超過5分鐘。
5、收取住客送洗的衣服。
6、清潔樓層工作區域,并巡視樓層安全。
7、負責對走客房進行檢查,包括代銷品、小酒吧、付費商品等使用情況,并及時將查房結果報于服務中心和前臺收銀。
8、中午吃飯時間不得超過30分鐘,吃飯時本樓層鑰匙要交于協助樓層人員。
9、房間全部清掃完畢后需做以下工作:
(1)將撤下的布件清點、核對好數量用專用車送至洗衣房,雙方要認真做好交接手續。
(2)清潔工具必須保持干凈、吸塵器里面的垃圾要每天清除,所有的清潔工具要放置在規定的地方,整理的有條不紊。
(3)工作車整理干凈,并配備齊全,為明天工作做好準備。工作車整理完畢后要放在固定位置。
店員崗位職責簡短范文 第三十四篇
基本信息
崗位名稱:員工宿舍管理員
崗位編號:jl-kf-
所屬部門:客房部
編制日期:2005-5-17
工作關系
內部工作關系 1、客房部管理人員2、全體住宿員工3、值班經理4、工程維修人員 外部工作關系 客房部經理客房部主管/領班員工宿舍管理員
崗位目的
負責員工宿舍衛生、秩序維護。
主要職責
績效重點
1、 每日在16:00及次日0:00分兩個時段對宿舍樓衛生進行全面保潔。2、 負責按時開放職工浴室,嚴格禁止店外人員進入。 規定的洗浴時間后必須按時關閉。3、 負責維護夜間員工宿舍秩序,禁止非酒店工作人員進入或留宿。4、 每晚12點準時檢查各宿舍人員情況,對登記在冊而沒有及時返店的人員進行登記,按時熄燈并關閉電視信號。5、夜間要求對全宿舍樓進行全面巡查,巡查次數不少于3—4次,發現問題及時處理。確保無安全隱患。6、晚12:30分準時鎖好宿舍大門,注意防火、防盜;7、對違反酒店宿舍管理制度的個人和行為進行制止,對勸阻無效的可報告酒店保安部或酒店夜間值班經理妥善處理,將處理情況做詳細記錄,次日負責上報管理部門,依據《宿舍管理規定》進行處罰。8、嚴格執行酒店的各項規章制度,準時上下班,上班時不得擅離工作崗位,不做與本崗無關的事情。9、負責保管所有住宿員工的檔案,熟悉住宿員工的基本情況,發現問題及時應對,重大問題應及時與值班經理聯系。10、完成客房部經理交辦的其他任務
1、宿舍衛生達標2、宿舍秩序良好3、節水、節電
其他工作
客房部經理布置的臨時性工作
任職資格
必備條件
期望條件
身體健康,體力好,年齡在55歲以下。工作踏實、責任心強。
能在宿舍樓長期居住以利于管理
職務等級
基層服務人員
薪酬 標準
500元/月(無公休)
工作環境
1、長期室內工作,需要值夜班。
店員崗位職責簡短范文 第三十五篇
一、高級洗衣師
最起碼應該有一名高級洗衣師。消費者來干洗店洗衣物,一種是厚重衣物自己不好洗,另外一種是洗滌難度高在家洗不了。如果洗衣師干洗技術不過硬也是應付不了的,這就需要高級洗衣師來解決。
二、營業員
營業員的崗位非常重要,這是每一位經營者必須重視的問題,有些干洗店投資老板經常安排一些隨意的人,不經培訓就放在干洗店負責收活,這是一種錯誤的做法。
其實干洗店門市崗位非常重要,營業員必須經過嚴格培訓,不但要熟知洗衣程序的所有環節,還要掌握服裝面料的基本常識以及干洗店基本服務常識,否則車間的辛勤勞動也許被營業員的一句話就化為烏有。據不完全統計,現在的投訴有70%以上是由于營業員的工作不到位造成的。營業員不僅僅是能把衣物收下就行了,她的一言一行都會關系到干洗店利潤,維系著干洗店的生存與興衰。
因此,建議干洗店員工都持證上崗,這雖然需要投入一定的費用和占用一定的時間,但這些必需的。干洗店員工持證上崗,不僅給人正規、標準的感覺,還有利于接受社會公開監督,促使員工提高服務質量。
三、店長
店長是干洗店的靈魂,優秀的店長把所有員工凝聚成一個整體,是干洗店成功的保障??匆粋€干洗店的質量,不用去看衣服洗得怎么樣,只要看到店內的環境與員工的精神面貌就可以得出結論,如果店內一片混亂,員工的精神面貌非常不好,衣服的清洗質量肯定也不會高。
店員崗位職責簡短范文 第三十六篇
崗位職責:
1、銷售人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、開發客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標;
3、簽定銷售合同,協調簽約的相關環節可能產生的問題;
4、解決客戶就銷售和服務提出的投訴;
5、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議;
6、輔助上級領導監督、指導員工,配合建設團隊;
任職資格
1、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業;
2、3年以上同行業銷售工作經驗,有銷售管理經驗者優先;
3、具備較強的銷售技巧及銷售經驗,市場營銷經驗及渠道拓展經驗;
4、具有較強的溝通能力,組織、協調能力和團隊管理能力;
5、具有很強的事業心;
6、身體健康,無不良工作記錄。
店員崗位職責簡短范文 第三十七篇
1.對火龍果入庫的管理:
倉管員接到生產部入倉通知后,及時對待入庫火龍果進行檢查、清點數量和稱重記錄,填寫入庫單,經倉庫和生產部雙方簽字確認后收貨入庫;
2.入庫單由倉管員填寫,須內容清晰,要素齊全,數據準確,一式三分,交生產部和財務部各一份,倉庫留底一份;
3.庫存管理:
倉管員根據公司要求和火龍果的特性,對火龍果進行有效的在庫冷藏分類管理,定期檢查在庫果品,定期核對在庫數量,及時匯報并按規定處理變質水果;
4.對火龍果出庫的管理:
公司對銷售倉實行定額(500箱)庫存管理,倉管員須每天對銷售倉進行庫存盤點,根據實存數與定額數的差異數進行每日出庫補充,并填寫出庫單;
5.火龍果出庫要遵循先進先出原則,先入庫的果品先行出庫,以減少水果損耗,增強管理效益;
6.出庫單由倉管員填寫,須內容清晰,要素齊全,數據準確,一式三份,經倉庫與銷售部門人員雙方確認后,交銷售部和財務部各一份,倉庫留底一份;
7.倉庫管理員要建立火龍果進銷存臺賬,對火龍果的進出庫數量和庫存數量進行臺賬記錄和管理,并保持臺賬數量與實際數量一致;
8.對倉庫庫存情況進行看板管理,每天將前一日庫存數量和當天進出庫數量及時登錄白板,以便公司及時了解倉庫庫存情況;